Opinie o Orange Neostrada

Neostrada , to jedno wielkie g.....Zamiast 10Mb mam 6 i podobno powinienem się cieszyć z tego powodu,ponieważ wielu użytkowników nie ma nawet tego. Proceder taki sam ,jak opisane w innych opiniach.Na początku przez miesiąc było 10Mb a po miesiącu jest 6Mb.Konsultantka na infolinii zdziwiona moją beszczelną chęcią posiadania pełnego transferu oświadczyła , że wszystko z ich strony jest ok.Brawo Orange, tak trzymać i H.W.W.D.Następnej umowy już nie będzie i komórkę też przeniosę do innego operatora.

Neostrada to nędza w najgorszym wydaniu. W ciągu ostatnich 3 tygodni 4 awarie poczty niemal całodzienne. A będzie chyba jeszcze gorzej - dzisiejsza awaria trwa od ósmej rano i podobno najwcześniej ma się zakończyć jutro ok. 9 !!! Na pytanie jak mam się dostać do służbowych dokumentów, przesłanych na pocztę neostrady, pani z infolinii zdawkowo poinformowała, że trzeba skorzystać z innej poczty i na tym koniec, kropka. Wniosek jest prosty: jeżeli nie masz jeszcze neostrady, to ją wykreśl ze swoich planów. Jeżeli już masz, czekaj do końca umowy i zwiewaj do innego operatora.

Dostaliście wszyscy nową pocztę neostrady. Jestem wkurzony tym dziadostwem. Grafika wykonana przez ucznia klasy 5 szkoły podstawowej, zamula strasznie. Wczytanie czegokolwiek graniczy z cudem. Róbcie tak dalej to ludzie siedzą z neostrada dla poczty odejdą do konkurencji. Dalszych sukcesów życzę

dziadostwo i naciągacze!

Dziadostwo do potęgi n-tej! Nie dość, że chodzi wolno (80 mb/s), to jeszcze w kwestii "gadżetów za złotówkę" są problemy w stylu "nie mamy tego w magazynie i co pan nam zrobi?"!

Po raz kolejny ostrzegam przed tą najgorszą na rynku siecią. Myślałem że już wszystko widziałem co się z tym gównianym internetem dzieje. Ale nie. Od ok 3 miesięcy, czyli od kąt podpisałem nową droższą umowę jest coraz gorzej. A od ok 4 tyg to porażka. Praktycznie codziennie rozłącza mi internet, non stop są spadki. Bywa że rano włącze, nie mam internetu, minie godzina, mam, a do wieczora jeszcze 20x mi rozłączy internet. TOTALNA PORAŻKA. Np. Netia oferuje internet za niższą cenę niż ta co ja płacę za 6mb/s w orange o prędkości 10 mb/s, a za parę zł. więcej już 20 mb/s. Nie popełniajcie tego błędu co ja!!!! Mi zamiast internet dostarczać rozrywki, dostarcza co wieczór takich nerwów, że już nie jedna rzecz na tym ucierpiała.

Musiałem zrezygnować z neostrady od grudnia tego roku - u mnie, 2km od jednego z największych miast w Polsce, telekomunikacja nie potrafiła uruchomić szybszej neostrady niż ... uwaga! nie pospadajcie z krzeseł - 512kb/s (0.5Mb/s). Kiedyś skusiłem się na 1Mb/s, ale po uruchomieniu działał internet 2 godziny i jak się zawiesił tak potem cały tydzień musiałem czekać aż z powrotem przełączą mi na te 512.Ile razy potem musiałem się oganiać na kolejne telefoniczne oferty np. 2Mb/s, ile nawnerwiać, że u mnie to nie zadziała, bo druty te same od lat!

Korzystam z Neostrady już od ponad dziesięciu lat, najpierw było to łącze 1Mb, potem 2Mb, 6Mb i tak stopniowo aż do obecnych 10Mb. 10Mb na papierze, w realu 2,7 Mb w porywach do 8Mb (choć na początku było pełne 10), do tego od jakiegoś czasu w godzinach popołudniowych, tak od godziny 17:00 co 3-5 minut połączenie jest zrywane. Nie można przeglądać stron, oglądać filmów (YouTube, Vimeo itp), o zakupach na Allegro czy innym serwisie już nawet nie wspominam (jak mam dokonać płatności logując się na stronie banku skoro co chwilę jestem rozłączany?). Osobiście nie polecam, od czasu przejścia Neostrady w ręce pomarańczowych krętaczy jest coraz gorzej. Na szczęście w mojej miejscowości nie mają już monopolu na usługę dostępu do internetu, więc bez skrupułów pokaże im środkowy palec i skorzystam z usługi kogoś z konkurentów. (tak dla obrazu sytuacji - w czasie kiedy pisałem tą opinie połączenie zostało zerwane SZEŚĆ RAZY!)

podpisałam nową umowę na szybką neostradę z tabletem za 1 zł (promocja) w październiku - kończy się listopad i nie są w stanie jej włączyć (od 15 lat mam neostradę). Ciągle słyszę że już, już - za każdym razem dają opiekuna, który nigdy się nie odzywa. Na maile nie reagują, ale fakturę za usługi których nie ma oczywiście wystawili. Nie ma chyba nadziei że kiedykolwiek będzie włączona neostrada. Obsługa niestety jest fatalna - w każdym razie szkoda wydzwaniać, należy robić zgłoszenia online - bo z tym teraz zgłoszę się do UKE bo innej rady już nie ma. Napisałam żeby koniecznie dali rzetelną odpowiedź bo muszę zmienić operatora i też zostało bez odzewu. Kto może niech się nie wplątuje w relacje z nimi.WadyCałkowite ignorowanie klientów!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Zmieniłem umowę na neostradę do 10 MB ciągle transfer mi spada, aktualnie mam 4, w grach ping wzrasta, niestabilna. Aktualnie szukam ofert u innych firm i na 100% zmieniam mojego dostawce internetu. Przez tą firmę czuję się oszukany (zawsze trzeba czytać to c jest napisane małym druczkiem) nie wiem co by mnie musiało zmusić do podpisania kolejnej umowy z Orange.

Mam neo do 80 Mb/s + TV. Płacę 69 PLN ( wyłączyli mi opłatę za łącze) i wszystko śmiga jak należy. Dostałem tablet i sprzęt do TV za darmo

Radzę uważać na takie haki. Jestem na tej samej linii od ponad 30 lat w TP/Orange. Na początku tego roku zrezygnowałem z telefonu stacjonarnego a za miesiąc składam pisemną informację że nie przedłużam umowy na neostradę. Pamiętam jak w TP zamawiałem w 2003r. neostradę i co rok przechodziłem na wyższy transfer. Jak coś się psuło z łączem, to dzwoniłem na bezpłatny numer zgłaszając uszkodzenie - zazwyczaj podczas rozmowy restartowano mi połączenie i znowu było ok. Teraz w Orange już nie ma neostrada 10Mb/s ale do 10Mb/s. A to oznacza że może być i 3Mb/s. I tylko opłata została taka jak w TP przy pełnych 10Mb/s. Ale już niedługo... powiem Wam: pa pa!.

Neo mam od roku "do" 10mb na papierze, 8mb down, 0,9mb up na lini a speedtest 7mb z hakiem w porywach(transfer średnio ponad 800KB/s), pomijając to jestem mimo wszystko zadowolony bo wcześniej miałem radio "z limitami" od pewnej złodziejskiej firmy, a w neo nie mam limitów :) ping nie przeszkadza, awarie epizodyczne, cena przyzwoita

Witam, jestem użytkownikiem internetu z orange (kiedyś neostrada) używam już od 2004 roku. Kiedy była neostrada prędkość wiadomo nie była dobra jak na te czasy, ale internet był całkiem ok. Teraz kiedy TP przejęło orange zaczęły się częste awarie, przeniesienie połączenie na bezprzewodowe które jest do dupy za przeproszeniem... Kiedy skończy się umowa, zmieniam internet na inny, lepszy i za pewne tańszy. Dla zapalonych graczy online także bardzo go odradzam, częste tzw lagi pomimo tego że połączenie z internetem jest "stabilne" według systemu

Neostrada? hmm bardzo pozytywnie, prędkości trzymają się stabilnie, nic nie zrywa łącza, nic nie muli. Od 3 lat z neostradą internetu nie miałem tylko przez jeden dzień i potem odliczyli to od rachunku. więc ogólnie polecam, ale mają trochę drogo, za rok jak nie zmienią cennika to przechodzę do Netii. Z tego co widziałem u Netii też praktycznie same negatywne opinie, ale myślę że jak z neo wszystko gra to i z netią będzie ok, tyle że mają lepszy cennik. Ogólnie polecam i pozdrawiam.

jeżeli ja piszę bzdury to niech Orange wytoczy mi sprawę sądową. Zwalanie winy na użytkowników za "burdel w centrali Orange" (cytat technika z Orange) to fundament działalności gospodarczej tej firmy. Orange ściągnęlo mi z konta ok 1500-1600 złotych za usługę którą miałem w sumie kilkanaście godzin - wyrywkowo. jak to nazwać? Zlodziejstwo, oszustwo czy jakieś inne określenie?

Niestety też należę do grona niezadowolonych.Prędkość słaba, rachunki przychodzą po terminie. Chciałam wypowiedzieć umowę, w POK (Arkadia)nie mają żadnego druku. Pismo każą przysłać. Najlepiej trzymać się z daleka.

uprzedzam przed zawieraniem jakichkolwiek umów z tym gównem. Byłem długo klientem Orange, zdarzaly się awarie Neostrady ale jakoś to przeżyłem. Ale ostatnia awaria i sposób w jaki Orange rozwiązuje problemy to pokaz zbydlęcenia, jaśniepaństwa i traktowania klienta jak smiecia. Przejde do sedna i kosztów jakie poniosłem:- 2 miesiące nie miałem dostępu do Neostrady ale Orange sumiennie ściągal z mojego konta.- dzwoniłem do Info technicznego wiele razy (w sumie 13 razy) (mam bilingi)- w końcu przyjechal do mnie technik i stwierdził że w centrali technicznej Orange jest po prostu burdel - skonfigurowal moje połączenie z centralą i działalo- no to podpisałem na swoje nieszczęście umowę na 20MB bo poprzednia mi się kończyla.- po 2 dniach znowu nie było polączenia- dzwoniłem kilkakrotnie i odzywał się automat informujący mnie że to z powodu powodzi (kasina Mała a ja jestem z wawy)- dodzownilem się w końcu i zagroziłem że jeżeli nie załatwią tego to zrywam umowę- czekałem 5 dni bez skutku i zerwałem umowę zgodnie z regulaminem- Orange odrzucił reklamacje i ścgnąl mi z konta 1200 zł- w sumie, płacąc co miesiąc 80 pln (bez usługi) kosztowalo mnie to 1600 pln.- ostrzegan przed interwencjami w Forum Ochrony Konsumentów - tam sa tylko etaty na których się pierdzi w krzesełka, można to robić bez krepacji bo kilentow tam nie ma

UWAGA NA NEOSTRADĘ--- MIAŁEM UMOWĘ Z ORANGE NA 20Mb, przedłużyłem umowę na 24mieięcy na 80Mb oczywiście płacę za 80Mb A ORANGE DOSTARCZA DO 30Mb .PANI NA INFOLINI STWIERDZIŁA ŻE DO 80 Mb czli od 20 MB do 80 Mb A JEST ZALEDWIE 30MB TAKI WAŁ Z ICH STRONY I NIC NIE MOŻNA ZROBIĆ. infolinia płatna złodziejsko !!! utrzymanie lini ( łącza )29,24 zł brutto / miesięcznie.OMIJAJCIE ORANGE Z DALEKA !!!!!!!!

Jestem klientem od zawsze do 31/10/2014. Jedno wielkie NIEPOROZUMIENIE. Jak ktoś wcześniej napisał zgłaszanie awarii nic nie daje. Internet się zawiesza, działa bardzo wolno. Ceny kosmiczne.